Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
Tous nos colis sont livrés par Postes Canada. Le numéro de repérage vous sera transmis par courriel suite à l’expédition de votre commande.
Il est de la responsabilité du client d’indiquer la bonne adresse de livraison. Les frais de transport pourraient être retenus. Ceci s’applique aussi dans le cas de colis non-réclamés ou refusés.
Frais et délais de livraison
Québec
Les frais livraison au Québec sont fixes selon le montant de votre commande. Les délais de livraison sont de 4 à 6 jours ouvrables. La livraison est gratuite pour tout achat de 75,00$ ou plus. Le délai de livraison peut être relatif selon la disponibilité des produits commandés. S’il y a une variance d’inventaire dans ceux-ci, le service à la clientèle communiquera avec vous pour connaître votre préférence pour le ou les produits concernés.
Autres provinces du Canada
Les frais de livraison pour ces régions sont calculés en fonction du poids de la commande et de votre emplacement. Le calculateur de frais vous indiquera le prix associé lors de la confirmation de votre commande. Le délai de livraison est relatif à la zone géographique.
États-Unis
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de votre localisation. Le calculateur de frais vous indiquera le prix associé lors de la confirmation de votre commande. Le délai de livraison aux États-Unis est de 3 à 9 jours ouvrables.
Important : Nous n’acceptons aucun retour de marchandise provenant des États-Unis.
International
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de votre localisation. Le calculateur de frais vous indiquera le prix associé lors de la confirmation de votre commande. Le délai de livraison International est de 7 à 15 jours ouvrables.
Important : Nous n’acceptons aucun retour de marchandise provenant des États-Unis.